編者按:你是否遭遇過家居安全問題?在家居安全方面,你最擔心什么?有哪些家居安全隱患被忽視了?有多少人在毫不知情的情況下受到室內空氣污染的傷害?

　　安全無小事,為了引起消費者對家居安全問題的重視,近日,本報攜手搜狐焦點家居網進行了中國消費者家居安全調查,并從本期開始推出“家居安全莫忽視”系列報道,一方面提示人們注意從安全的角度衡量和改造自己的生活空間,另一方面督促家居企業(yè)在產品質量方面嚴格把關。

　　本次調查主要采取線上調查的方式,同時在建材集采現場發(fā)放了大量問卷,收集到２０００多份來自一線的真實數據。在受訪者中,年齡在２５至３０歲之間的年輕人占６０%,女性占８０%。調查結果顯示,近九成網友遭遇過家居安全問題,還有更多的人忽略了身邊的安全隱患。

　　■本報記者孫蔚

　　裝修后甲醛超標,水電等隱蔽工程存隱患,鋼化玻璃自爆,兒童家具頻頻召回……在走訪和調查中記者發(fā)現,家居生活中的安全隱患和突發(fā)事件比比皆是。

　　本報攜手搜狐焦點家居網進行的中國消費者家居安全調查顯示,８８%的受訪者遭遇過家居安全問題。在這些受訪者親身遭遇的安全問題中,水電隱患導致的人身傷害和空氣質量差引發(fā)的健康問題名列前茅,占比分別為２０%和１６%。同時,因家具建材產品質量而引發(fā)的不安全隱患也值得關注,占比達１６%。在受訪者中,僅有１２%的人表示“從未遭遇過家居安全問題”,但是,未曾遭遇過并不代表對安全問題不擔憂。

　　你最關注家居生活的哪些方面?３１%的受訪者表示關注家居安全隱患,３５%的受訪者表示關注產品材質和質量。調查顯示,基本上參與調查的網友均把產品質量和安全性能作為購買時首要考慮的因素,隨后才會關注使用功能、設計風格等方面。

　　消費者最擔心家庭生活中哪些方面的安全隱患?調查顯示,室內空氣污染最令人擔心,有２４%的受訪者表示擔憂家中的室內空氣污染問題;其次,擔心火災、爆炸、水電安全的受訪者占到近４０%;擔心光污染、光傷害的人僅有４%。這表明,空氣污染已經成為社會性話題,關注的人最多。

　　調查結果顯示,產品質量問題是頭號安全殺手,有３７%的受訪者認為室內安全隱患來自于產品質量問題;有２６%的受訪者認為施工問題是主因;有２１%的人認為設計問題導致了室內安全隱患;還有８%的受訪者無法辨別安全問題的來源。

　　從產品類別角度而言,家用電器出現安全問題的幾率最高,占２１%;涂料、馬桶、櫥柜和床在家居生活中出現安全問題的比例也比較高,占比分別為１７%、１３%、８%、８%;家具、門窗、五金等占比均為４%。

　　你認為最需要加強安全保障的室內空間是哪里?調查顯示,受訪者普遍認為衛(wèi)浴間、兒童房和廚房是最需要加強安全保障的空間,占比均為２５%。

　?。罚?的受訪者在遭遇家居安全問題時找不到解決途徑,這說明消費者的權益并未得到很好的保障。遇到家居安全問題時該怎么辦?２１%的受訪者想找商家或者企業(yè)售后部門來解決;想找消費者協(xié)會投訴或通過媒體曝光的受訪者均占１７%;想向質監(jiān)部門舉報的受訪者有１４%;想和企業(yè)打官司進行維權的受訪者僅有９%;此外,還有１１%的人幾乎什么都不做。

　　北京市場協(xié)會家居分會秘書長劉晨接受記者采訪時表示,消費者對于家居安全隱患的信息了解得不夠全面和準確,也找不到專業(yè)的解決方案和途徑,說明這方面長期被忽視了。因此,維護消費者對家居安全的知情權,督促企業(yè)提高服務水準和產品質量,是行業(yè)發(fā)展的當務之急。