很多人說，新零售模式的出現(xiàn)是整個零售業(yè)的第四次革命?；ヂ?lián)網電商出現(xiàn)后，隨著一次又一次的互聯(lián)網技術革命，零售行業(yè)進入了“網絡時代”，實體零售行業(yè)似乎迎來了重大的“生存危機”。然而，隨著技術的成熟，網絡終端無線化，小型化日益普及的情況下，“新零售”成為了一種全新的可能性。消費的場景再次拓展，每個人在自己的移動終端就可以完成整個消費過程，使零售進一步走向個人，實現(xiàn)隨時隨地，所見即得的購物體驗。下面就請跟隨勝芳家具網的小編來了解一下吧。
當網絡零售方興未艾，實體零售行業(yè)備受挑戰(zhàn)之際，美克美家，作為國內家具行業(yè)的頂尖品牌，似乎并未受其影響，有條不紊的進行著他們的全國范圍的實體門店的開店計劃。如何為美克美家的忠實客戶提供全新的購物體驗，以及如何在互聯(lián)網時代吸引更多新的客戶，可謂是一項全新的挑戰(zhàn)。
然而自去年雙十一至今年的“軟裝節(jié)”，美克美家的一系列組合拳，將美克美家的“新零售”戰(zhàn)略進行了一場教科書般的演繹，讓人不得不擊節(jié)叫好。
去年雙十一，美克美家聯(lián)手天貓為發(fā)端，將美克美家的產品線全面導向了購買力與熱情不斷升溫的互聯(lián)網人群，消費者不僅在美克美家官網，更在像天貓這樣的互聯(lián)網平臺中找到美克美家的身影，提高銷售的同時，更在更符合消費者瀏覽習慣的平臺中提高了曝光度。
而在零售端，在全國100家門店中，美克美家更與以及IBM深度合作，將互聯(lián)網帶入了顧客在實體店購物的零售模式，有效優(yōu)化了銷售流程、打造更引人入勝的客戶體驗。
在美克美家實體店中，設計顧問會用iPad協(xié)助顧客進行模擬軟裝規(guī)劃，他們會使用與IBM合作開發(fā)的app來捕捉客戶偏好、展示產品、與產品開發(fā)人員分享概念，進而制作出最佳作品以滿足顧客對“家”的期望。無論是選購，挑選顏色，抑或在顧問的幫助下對家中陳設進行規(guī)劃，在線下的實體店的實際感受、觸摸與體驗和線上即時切換，可以隨意更改的布局設計結合的異常緊密。
4月20日至5月20日，美克美家第三屆軟裝節(jié)在全國隆重上演，美克美家攜手全國1000位設計顧問為消費者帶來了69套實景案例+500套酷家樂案例，通過3D樣板間精準還原家具使用場景，通過視覺效果震撼的全景圖，讓消費者預見家未來的樣子，真正實現(xiàn)“所見即所得”。全景圖包含海量商品信息及購買鏈接，引導消費者下單，消費者可隨意切換風格、空間，也可以一鍵替換、收藏、購買商品。喚醒消費者內心最雀躍的美學細胞，用家居軟裝的不同魅力滿足消費者對生活所有美好的想象，讓“家”也有了語言，有了個性。
無論是線上的家居資源庫，還是線下豐富的產品類別與產品選擇，還有經驗豐富的設計顧問提供的專業(yè)設計意見，再加上與及IBM通力合作的設計app，美克美家成功打造了一個完整的新零售體驗閉環(huán)，為每一位顧客量身打造了全然不同的購物體驗，直擊消費者內心，用藝術軟裝與空間規(guī)劃營造出“家”的氛圍，讓顧客享 受到高品質的、高品位的生活方式和居室文化。
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