11月4日，家居行業(yè)首家智慧門店——百安居B&T home上海滬太店開業(yè)，這也是百安居首次實現全端同步覆蓋的門店。全新升級的家居智慧門店引入黑科技、人工智能和物聯(lián)網等技術，全面打通了商品、服務、會員與交易的融合。百安居開創(chuàng)的家居“新零售”模式得到了行業(yè)內外的廣泛關注，開業(yè)當天的銷售金額對比去年同期周六增長超過1000%。

 

 

百安居B&T home家居智慧門店的開業(yè)，標志著百安居的品牌戰(zhàn)略全面升級，將開啟“科技、智能、體驗、共享”的家居行業(yè)“新零售”，引領行業(yè)的變革。

 

四大黑科技亮相 助力家居購物智能化

 

定位“家居智慧門店”的百安居B&T home 上海滬太店，首次將四大黑科技——人臉識別系統(tǒng)、AR技術、360°全景復刻、一鍵導航與一鍵購物應用到門店中，打造與以往截然不同的智能化消費模式。開業(yè)當天，滬太店內人流涌動，眾多慕名而來的媒體朋友、品牌商家、知名設計師、上海市民成為首批體驗智能化家居購物的“幸運兒”。

 

在入口處，顧客們在云屏前熱烈討論著人臉識別系統(tǒng)的應用。據一位成功“刷臉”的顧客稱，百安居的人臉識別功能非常簡便，只需根據系統(tǒng)指示，十秒內便能完成面部信息采集并生成屬于自己的購物賬號，還可以同步綁定手機淘寶或手機天貓，在店內全程都能進行“刷臉”購物。記者現場看到，許多通過人臉識別系統(tǒng)成功注冊賬號的顧客，都迫不及待地進入門店內，在各個區(qū)域的云屏前體驗“1秒刷臉，在線加購”的功能。

 

在整體、局部樣板間內， 360°全景復刻技術將顧客身處的樣板間進行三維復刻，以360°全景環(huán)繞的形式呈現在云屏上。顧客可以隨意滑動屏幕上的畫面，并點擊商品上的錨點進入云貨架，查看商品的具體信息，同時完成在線加購。若顧客希望看到樣板間的更多設計風格，也可在云屏上進行選擇與查看。

 

此外，智慧門店的另兩大科技系統(tǒng)——AR科技、一鍵導航與一鍵購物，也為顧客帶來全新的智能化購物體驗。AR購物技術，可通過３Ｄ模型，將商品以近1:1的效果投射在所需要擺放的場景內,解決商品尺寸、風格搭配等問題，并可以通過一鍵分享給家人或朋友，遠程查看整體家居效果；一鍵導航和一鍵購物功能則幫助顧客在門店內快速到達所需購買商品區(qū)，完成在線下單。

 

 

 

直擊消費痛點 打造所見即所得的家居購物體驗

 

不知你是否有過這種經歷？裝修結束后發(fā)現這不是自己想要的風格；原本心儀的廚房衛(wèi)浴產品在正式使用后卻發(fā)現不盡如人意……洞察到顧客的痛點后，百安居進行了產品、空間、系統(tǒng)的三大全新升級。據統(tǒng)計，家居智慧門店內設有70余個商品體驗點，全面實現商品的“通水通電”，讓商品看得到、摸得到、聽得到，真實而有觸感，打造所見即所得的購物體驗。

 

同時，百安居B&T home 滬太店內全新打造了6種風格迥異的整體樣板間，以及包括廚房、衛(wèi)浴、書房等專屬實景樣板區(qū)域，無論是單身、三口之家還是三代同堂，整體裝修還是局部改造，顧客都能這里找到滿意的解決方案。整體樣板區(qū)內，顧客在導購員的介紹下，一一參觀不同風格的樣板間，在咨詢裝修事宜的同時，通過店內云屏查看更多裝修風格。單身公寓樣板間內，剛留學歸國的李女士正與設計師交流著，希望將客餐廳打造成更具空間感的開放式設計。通過云屏查閱了多套裝修風格后，李女士選中了工業(yè)LOFT風，用以裝修她歸國后的新家。

 

設計與實際不僅在想象中，通過VR體驗可快速可視化地提前看到裝修效果。在VR體驗中心，王先生在導購員的幫助下，輸入了自己小區(qū)信息（上海市2000年后的房屋都可在百安居VR體驗數據庫中找到）并選定裝修風格。20分鐘后戴上VR眼鏡，瞬間眼前就出現了他喜歡的簡歐式家裝，米白色的沙發(fā)與簡約通透的吊燈，讓他提前看到未來新家的模樣。

 

為了讓顧客能夠更直觀地感受到商品的品質和性能，開業(yè)當天，百安居聯(lián)合多家行業(yè)知名品牌，推出多項極富趣味的互動游戲，美食烹飪、創(chuàng)意繪畫、“魔術”照片拍攝等活動精彩紛呈，吸引了無數現場顧客的積極參與。同時，來自德國的上海女婿——網紅阿福也親臨現場，通過直播與粉絲們一同分享這項有趣的游戲，直播累計觀看人數達211萬人次。

 

顧客們在模擬的生活場景中切身地感受到“家”的溫度，并在體驗和比較后做出更為準確的購物決策。

 

此外，百安居B&T home 上海滬太店還開辟了兒童樂園、咖啡吧和共享設計師平臺等休閑娛樂區(qū)域，將顧客體驗做到了極致。記者在兒童樂園、兒童房區(qū)域看到寶寶們嬉戲時開心的笑臉；在共創(chuàng)設計師平臺上，青年設計師們交流、互動和洽談家裝設計理念……無論是顧客、媒體或是設計師們，都在輕松愉悅的氛圍中，感受家居“新零售”帶來的全新體驗。

 

百安居品牌戰(zhàn)略升級 開創(chuàng)家居行業(yè)新零售

 

線上線下融合、提升購物體驗是消費模式發(fā)展的必然趨勢，然而能真正戳中消費者痛點的企業(yè)才能走在行業(yè)前沿。百安居CEO吳篤卿先生介紹道，家居智慧門店是百安居基于對目標客群——80、90后的消費模式深度分析后所升級打造的，被稱為“互聯(lián)網一代”的他們已逐漸進入家庭生活，消費需求從服飾、快消品開始向家居用品轉移，純電商或者純線下實體店的模式已無法完美契合他們的消費習慣。百安居B&T home家居智慧門店改變傳統(tǒng)零售模式，將真實的生活場景在店內還原，通過高科技手段提升產品的互動性與體驗感，徹底顛覆與創(chuàng)新，打造一個兼具體驗、科技、互動、休閑娛樂和社交的家居綜合平臺。

 

百安居B&T home 上海滬太店的開業(yè)，正式拉開百安居品牌戰(zhàn)略升級的序幕，也意味著家居行業(yè) “新零售”時代的開啟。新零售并非簡單的以渠道為中心的“線上+線下”，更是以產品為中心，利用互聯(lián)網和人工智能等新技術，為消費者提供高用戶體驗和高性價比的購物體驗，并縱向整合從研發(fā)、設計、生產、物流到終端的價值鏈，創(chuàng)造更大價值，提升運營效率。這是百安居對于“新零售”的理解，并以實際行動深度實踐，成為家裝家居行業(yè)轉型與創(chuàng)新的典范。

 

據了解，百安居家居智慧門店的模式也將會在全國其他城市相繼推廣，繼上海滬太店之后，杭州店、北京店也即將啟動，全面深化新零售，開創(chuàng)家居行業(yè)的新零售。

 

 

以就上是小編為大家?guī)磉@家零售店的一些黑科技，大家有沒有想去看看呢，如果您有更多關于家居方面的咨詢歡迎提供給我們，勝芳在線感謝您的關注！