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家具以舊換新尚欠東風(fēng) 消費(fèi)者顧慮頗多

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-04-27  來源:勝芳家具網(wǎng)  作者:勝芳家具網(wǎng)  瀏覽次數(shù):912
核心提示:日前,北京市商務(wù)委工作會(huì)議上傳出將試點(diǎn)開展家具“以舊換新”的消息。盡管推行此項(xiàng)工作的具體時(shí)間表尚未出臺(tái),但是鑒于家電行業(yè)“以舊換新”所激發(fā)的千億級(jí)市場(chǎng)容量,此消息還是為樓市寒冬中的家具行業(yè)注入了一針強(qiáng)心劑。不

  日前,北京市商務(wù)委工作會(huì)議上傳出將試點(diǎn)開展家具“以舊換新”的消息。盡管推行此項(xiàng)工作的具體時(shí)間表尚未出臺(tái),但是鑒于家電行業(yè)“以舊換新”所激發(fā)的千億級(jí)市場(chǎng)容量,此消息還是為樓市寒冬中的家具行業(yè)注入了一針強(qiáng)心劑。

  不過由于家具和家電在性質(zhì)上有所不同,并不能將二者“以舊換新”的政策做等量齊觀。家具“以舊換新”究竟是利好還是浮云?市場(chǎng)推廣的各方參與者是否已經(jīng)做好了準(zhǔn)備呢?

  消費(fèi)者多顧慮

  相對(duì)于家電的易損耗與頻繁的更新?lián)Q代,家具的使用更具有耐久性。一般來說,消費(fèi)者主動(dòng)更換家具的可能性并不大,那么面對(duì)“以舊換新”的政策誘導(dǎo),消費(fèi)者究竟有多大的熱情參與其中呢?

  據(jù)了解,北京的居然之家、紅星美凱龍、IBOSS家具等企業(yè)已經(jīng)開始試點(diǎn)家具“以舊換新”的服務(wù)了。居然之家廣告宣傳部的蘇經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)表示,居然之家專門開辟出一個(gè)6000平方米的大型倉(cāng)庫,用來盛放回收的舊家具,基本上每隔四五天,倉(cāng)庫就會(huì)被裝滿,消費(fèi)者參與“以舊換新”的積極性可見一斑。

  2月10日,記者在北京居然之家北四環(huán)店看到,很多消費(fèi)者正在咨詢臺(tái)詢問以舊換新的事宜。一位正在選購(gòu)沙發(fā)的消費(fèi)者張宗亮對(duì)記者表示,以“舊換新”確實(shí)讓消費(fèi)者看到了實(shí)惠,居然之家在送貨上門的同時(shí)將舊貨取走,一方面讓消費(fèi)者享受了價(jià)格上的優(yōu)惠,另一方面也免去了消費(fèi)者自己搬運(yùn)舊家具的麻煩。

  張宗亮表示,自家的一套舊沙發(fā)已經(jīng)年久褪色,并且部分破損,自己聯(lián)系了一些二手家具回收人員,但是出價(jià)很低,如果用來參與“以舊換新”,換取5%的折扣,很是劃算。

  但是,也有消費(fèi)者表示了不同的看法,“現(xiàn)在家具標(biāo)價(jià)的水分很大,淡季與旺季差價(jià)明顯,最低的時(shí)候甚至可以打到五六折,消費(fèi)者并不清楚是否真正獲得了優(yōu)惠?!辈粌H如此,由于家具的標(biāo)準(zhǔn)化程度很低,產(chǎn)品種類多且沒有統(tǒng)一的型號(hào),不同品牌、不同款式的家具之間的價(jià)格也無法拿來參考,商家是否真正讓利,是很難判定的。

  家具公司有苦衷

  消費(fèi)者從自身角度出發(fā)對(duì)“以舊換新”遲回觀望是無可厚非的,但是家具企業(yè)也有自己的苦衷。蘇經(jīng)理告訴記者,目前居然之家所回收的舊家具中80%以上無法二次利用。一些成色好、質(zhì)量好、能夠賣出價(jià)錢的家具消費(fèi)者舍不得拿來以舊換新;而一些破損嚴(yán)重的家具又確實(shí)沒有回收利用的價(jià)值。蘇經(jīng)理無奈地表示,居然之家回收舊家具所占用的成本,其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出所回收舊家具的價(jià)值。

  通過走訪,記者了解到并不是所有已經(jīng)提出“以舊換新”概念的家具公司,都會(huì)把舊家具從消費(fèi)者家里收走。以紅星美凱龍為例,主要通過發(fā)放補(bǔ)貼券的形式,對(duì)購(gòu)買新家具的用戶進(jìn)行補(bǔ)貼,消費(fèi)者持補(bǔ)貼券可以直接充抵現(xiàn)金使用,但是對(duì)于舊家具卻并不進(jìn)行回收,“以舊換新”僅起到促銷和折扣的作用。而IBOSS家具公司的舊家具回收,需要收取原合同額2%的拆裝運(yùn)輸費(fèi)。

  在咨詢了多個(gè)試行“以舊換新”服務(wù)的家具經(jīng)銷商后,記者還了解到,并非商場(chǎng)內(nèi)的所有品牌都參與以舊換新活動(dòng)。

  “以舊換新是商場(chǎng)的促銷行為,而給出的折扣卻是商家在讓利?!币晃患揖叩曛鲗?duì)記者表示,“舊家具的回收價(jià)值很低,絕大多數(shù)我們只能做垃圾處理,而且大件家具的運(yùn)輸成本十分高昂,所以大家的參與熱情并不高?!?/p>

  回收站不積極

  無論是消費(fèi)者還是居然之家等企業(yè),目前處理舊家具的最主要方式就是交給舊家具回收部門。為了了解舊家具回收與利用的情況,記者近日走訪了在北京的一些舊家具回收市場(chǎng)。

  在北京市朝陽區(qū)天寶舊貨市場(chǎng),一家舊貨收購(gòu)店的老板李景濤對(duì)記者說,舊家具回收一般不提供上門服務(wù),由于搬運(yùn)沉重、拆分麻煩,回收舊家具的利潤(rùn)很低。如果是實(shí)木家具,回收后經(jīng)過修補(bǔ)、打磨還具有二次利用的價(jià)值。不過,目前舊家具以板式家具為主,它主要以碎木塊、刨花、鋸末等為材料,破損之后很難修復(fù),只能當(dāng)作垃圾處理。

  李景濤告訴記者,店鋪除了舊家具還收購(gòu)舊家電等閑置物品,其中舊家具每年給自己帶來的收益只有1/3,但是卻占據(jù)了店鋪的大半面積。占地廣、利潤(rùn)薄、再利用程度低讓舊家具回收生意日漸冷清。

  居然之家總裁汪林朋也表示,目前家具以舊換新所面臨的最大難題就是舊家具的回收利用?!叭绻羌译姷脑?,可以提用部分零部件和金屬物。但是家具,除了部分優(yōu)質(zhì)的實(shí)木材質(zhì)家具外,普通板材的回收利用價(jià)值并不高?!蓖袅峙蟊硎?,回收的舊家具如何處理、物流渠道等并沒有能夠參考的經(jīng)驗(yàn),都需要通過試點(diǎn)不斷探索。

  急需政策引導(dǎo)和支持

  毋庸置疑,家具“以舊換新”是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,而正如記者調(diào)查所了解的,家具以舊換新的市場(chǎng)推廣還有很多需要完善的環(huán)節(jié)。

  中國(guó)家具協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張冰冰表示,不能將舊家具簡(jiǎn)單的當(dāng)作垃圾來處理,雖然目前沒有成熟、可踐行的舊家具再利用處理技術(shù),但市場(chǎng)應(yīng)該有個(gè)回收機(jī)制或體系。

  對(duì)此,居然之家也很有感觸,居然之家運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張晨表示,“居然之家正在建立一個(gè)舊家具加工中心。目前,所回收的舊家具只有小部分能夠進(jìn)入二手市場(chǎng)或者捐贈(zèng)給其他單位,絕大多數(shù)都沒有使用價(jià)值,建立回收中心之后,可以對(duì)這些家具進(jìn)行拆解,比如板子、五金件、海綿、木頭等分別拆開,然后再送到回收公司,實(shí)現(xiàn)資源的再利用?!?/p>

  除此以外,家具以舊換新的具體補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)也很難確定,目前,居然之家的規(guī)定是只要是同種類型的產(chǎn)品,都可以享受5%的折扣。但是,家具的標(biāo)準(zhǔn)化程度很低,所用材料和生產(chǎn)工藝相差較大,同樣是椅子,價(jià)錢可能是幾十元,也可能是上萬元,如果都按照同樣的標(biāo)準(zhǔn)享受以舊換新優(yōu)惠,勢(shì)必會(huì)影響部分消費(fèi)者參與的熱情。

  中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事朱長(zhǎng)嶺表示,廢舊家具循環(huán)利用對(duì)企業(yè)成本仍然是一種考驗(yàn),目前市場(chǎng)上漸漸興起的以舊換新等服務(wù),更多的是對(duì)消費(fèi)者的一種增值服務(wù),是家具企業(yè)爭(zhēng)取客戶的營(yíng)銷手段。因此,廢舊家具循環(huán)利用要真正推廣,仍然離不開政策的指引和支持。

 
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