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節(jié)前網(wǎng)購家居產(chǎn)品需謹(jǐn)慎

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2016-12-09  瀏覽次數(shù):437
核心提示:春節(jié)將至,不少家居賣場都會(huì)關(guān)門歇業(yè),因此一些消費(fèi)者在這期間會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)平臺購買家居產(chǎn)品。家居行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目前并不十分成熟,因此網(wǎng)購家居產(chǎn)品在價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),也存在一些風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在網(wǎng)購家居產(chǎn)品時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎,以防被騙。
 “節(jié)前網(wǎng)購家居產(chǎn)品需謹(jǐn)慎”本文就針對這一話題為大家做個(gè)介紹,以便您在生活中有個(gè)正確的認(rèn)識,下面就跟隨勝芳在線家具批發(fā)網(wǎng)的小編一起了解一下吧!

  春節(jié)將至,不少家居賣場都會(huì)關(guān)門歇業(yè),因此一些消費(fèi)者在這期間會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)平臺購買家居產(chǎn)品。家居行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目前并不十分成熟,因此網(wǎng)購家居產(chǎn)品在價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),也存在一些風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在網(wǎng)購家居產(chǎn)品時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎,以防被騙。

 

  ■選擇賣家要“虛實(shí)結(jié)合”

 

  丁小姐在某購物網(wǎng)站購買了一張寫字臺,但收到實(shí)物后,她發(fā)現(xiàn)與自己想象中的樣子相去甚遠(yuǎn),不但沒有網(wǎng)上的照片效果好,而且寫字臺的尺寸也比想象中小。不少有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者都曾有過所買商品實(shí)物與網(wǎng)上描述不符的經(jīng)歷,其實(shí)只要消費(fèi)者多細(xì)心留意,就能很好地避免這種現(xiàn)象。

 

  消費(fèi)者如果想在網(wǎng)上購買家具等大件家居產(chǎn)品,首先應(yīng)盡量選擇同城有實(shí)體店的賣家,在網(wǎng)上看好后,一定要到實(shí)體店去親眼看一看,這樣既能夠?qū)u家多一些了解,又能使售后服務(wù)有所保障;另外,一般賣家會(huì)在網(wǎng)上標(biāo)注商品的具體尺寸,消費(fèi)者在選購時(shí)也要親自動(dòng)手量一量,不能只憑想象。

 

  ■ 與賣家談好售后服務(wù)條款

 

  網(wǎng)購家具、建材等商品不同于網(wǎng)購其他商品,其中涉及售后服務(wù)的問題比較多,而且一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,退換起來也很不方便,退換時(shí)消費(fèi)者所需支付的物流費(fèi)用也比較高。

 

  因此,在網(wǎng)購此類商品時(shí),消費(fèi)者要與賣家談好售后服務(wù)條款。在與賣家溝通售后服務(wù)條款,如退換方式、保修期限等時(shí),網(wǎng)絡(luò)聊天記錄等證據(jù)應(yīng)該盡可能地保留,一旦出現(xiàn)糾紛時(shí)可當(dāng)做佐證。消費(fèi)者在與賣家溝通時(shí)要盡可能地想想可能損害到自己權(quán)益的細(xì)節(jié),然后一一要求商家解決這些問題,可以的話要與其簽訂書面協(xié)議。

 

  ■ 選好交易平臺

 

  消費(fèi)者在網(wǎng)購家居產(chǎn)品時(shí),最好依靠第三方支付的方法選擇網(wǎng)購平臺?,F(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)營銷商戶都模仿甚至是直接采用類似于支付寶的網(wǎng)購方式,選擇這樣的平臺即使遇到照片與實(shí)物不對應(yīng)、安裝不到位、不提供售后服務(wù)等問題時(shí),都可以依靠網(wǎng)站來維護(hù)自己的權(quán)益,有時(shí)甚至可以全額退款,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)站投訴,由網(wǎng)站出面為消費(fèi)者維權(quán)。

 

  ■ 收到貨物要仔細(xì)檢查

 

  一般來說,網(wǎng)購家具等大件家居產(chǎn)品有兩種提貨方法,一是自提,二是讓物流公司送貨到家。消費(fèi)者自提貨物可以省去運(yùn)費(fèi),但需要自己運(yùn)送到家,如果在路途中損壞貨物,商家將不負(fù)責(zé);而選擇送貨到家則需要消費(fèi)者另外支付一筆運(yùn)輸費(fèi)用,但相對于自行提貨的方式來說更加保險(xiǎn)。

 

  無論采取哪種提貨方式,消費(fèi)者都需要仔細(xì)檢驗(yàn)貨物,直到確認(rèn)收到的貨物與所購貨物型號一樣,并且沒有損壞后再簽收。如果驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,要立刻用相機(jī)拍下來作為證據(jù)。

 

  ■ 部分家居產(chǎn)品不適宜網(wǎng)購

 

  業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,有些建材、家具產(chǎn)品是不適宜網(wǎng)購的。比如瓷磚、地板類產(chǎn)品體積大、重量重,不但運(yùn)費(fèi)貴、容易損壞,而且一旦用量算不準(zhǔn),補(bǔ)、退磚也很麻煩,還非常容易出現(xiàn)色差;陶瓷衛(wèi)浴類產(chǎn)品在運(yùn)輸途中釉面容易被刮壞;以玻璃為主材的家具、建材產(chǎn)品運(yùn)送途中容易出現(xiàn)破損;漆面家具在運(yùn)輸途中容易磨損漆面、劃傷釉面,影響產(chǎn)品美觀;大型吊燈價(jià)格昂貴,配件較多,安裝也比較復(fù)雜。以上幾類產(chǎn)品的網(wǎng)購風(fēng)險(xiǎn)較高,建議消費(fèi)者去實(shí)體店購買。

 

 綜上所述,您是不是已經(jīng)對“節(jié)前網(wǎng)購家居產(chǎn)品需謹(jǐn)慎”有所了解了呢?如果還有什么問題的話,可以點(diǎn)擊勝芳家具導(dǎo)航中的家具知道進(jìn)行提問,我們將給您做出專業(yè)的解答。

 
 
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