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收藏 | 舉報(bào) 2012-05-06 15:34   關(guān)注:866   回答:1

關(guān)于購(gòu)買的家具質(zhì)量問(wèn)題

已解決 懸賞分:5 - 解決時(shí)間 2012-05-06 15:34
6月25日(星期天),很倉(cāng)促的在花神家具港的私人家里買下了一套沙發(fā)、一張手指的卡通沙發(fā)和一張床.(真的是腦袋發(fā)熱) 交了定金后回來(lái)其實(shí)心里就有點(diǎn)后悔了.發(fā)覺確實(shí)都沒好好的逛逛挑挑,心中有對(duì)價(jià)格的不滿. 7月2號(hào)(星期天),送貨到裝修過(guò)的房子里來(lái)了,我沒去,就男朋友一人.他也夠笨,檢查也不檢查,就那么放心的付了錢.人家走了后,他打電話過(guò)來(lái)了,說(shuō)連著床一起該發(fā)來(lái)的床上用品人家忘帶,我問(wèn)那你錢全付清拉,那個(gè)氣哦.他后來(lái)自己乘個(gè)來(lái)回一個(gè)半小時(shí)的公交去要了.(折騰!) 以上是小事.... 3號(hào),我下班后去了房子那里看運(yùn)到的貨. 發(fā)現(xiàn)一堆問(wèn)題1、床四周很臟不說(shuō),四面的沿(骨架)說(shuō)好樣品那種的,里面用木頭2面包西皮的,可我看到的是木工板和一面西皮。2、沙發(fā)結(jié)構(gòu)竟小部分不對(duì),沙發(fā)的抱枕,拉鏈拉開,里面的填充物 竟可以拿出來(lái),還一股不純的味道(夾雜著機(jī)油一樣的~) 3、卡通沙發(fā),要的橘紅的面,給了我大紅的。4、老板娘嘴上一直說(shuō)的白是指那種樣品上的奶油白,非純白。我沙發(fā)和床頭都有用,但2種就是不同。 其實(shí)細(xì)想就2大樣?xùn)|西,搞了那么多的不愉快,導(dǎo)致我腦子里對(duì)她的產(chǎn)品已經(jīng)很厭惡,不能想象以后家里放著,我會(huì)不會(huì)莫名想到這事就發(fā)火。 尤其昨天,我發(fā)現(xiàn)最嚴(yán)重的異樣(床的用料不對(duì),其他都是錢付完就打電話給她,她也同意運(yùn)回去重新改。)打電哈給她,她先說(shuō)忙,有顧客, 過(guò)會(huì)打了就是信號(hào)不好。再....就是關(guān)機(jī)... 心里很郁悶,但沒有證據(jù),只留下銷貨單(可上面也許不那么詳細(xì)),連發(fā)票、保修卡、三包證什么都沒,希望她也不會(huì)無(wú)恥到不承認(rèn)這地步。 現(xiàn)在我能干嗎,等她全拉回去改造嗎?我心里已經(jīng)厭惡這東西,很想退貨,我看本來(lái)她就沒想誠(chéng)信,簡(jiǎn)直能蒙就蒙。 我能要求貨不符的理由來(lái)退嗎?大不了車費(fèi)什么的我就犧牲出了算了。極度郁悶中....
  支持(0)  |   反對(duì)(1)  |   舉報(bào) 2012-05-08 15:34
你好! 我覺得你是遇到了那種把錢收到手就什么也不想管了.如過(guò)你是在小的,且不是正規(guī)的家具商場(chǎng)買的話,那估計(jì)就沒什么希望,因?yàn)樗麤]有和你簽定購(gòu)物合同,你也沒有什么證據(jù). 我建議你以后可以到大型的家具商場(chǎng)去購(gòu)買家具,那里會(huì)給你保障的,然后也會(huì)跟你簽定合同,都會(huì)很清楚的,如果有什么問(wèn)題的話,他門會(huì)及時(shí)給你解決的.因?yàn)槲揖褪且患掖笮图揖呱虉?chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員,相信我是沒有錯(cuò)的,只要你會(huì)選購(gòu),同樣可以選到您稱心如意的好商品的.祝你以后購(gòu)物愉快!
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